Verkaufsseminar
MAG(NET)IC® Selling
Dauer: 3 Tage, Maximum: 30 Teilnehmer, Vorraussetzung: C more Basic / C more Practitioner Modul I
Sie haben WERTvolle Ideen und wollen, dass sie weitere Kreise ziehen? Sie halten nichts von herkömmlichen Verkaufsseminaren, die nach Schema F funktionieren, weil sie nicht zu Ihren Werten passen? Sie wollen WERTvoll verkaufen und doch zum Punkt kommen? Sie meinen, Sie könnten Ihre Ideen noch besser an den Mann, die Frau bringen? Sie bemerken immer mehr, dass der Unterschied, der den Unterschied macht,
nonverbal ist und stellen sich schon vor, wie es ist, wenn Sie Ihre Wahrnehmung immer weiter entwickeln? Sie befürchten, Sie sind nicht der geborene Verkäufer und wissen doch, dass jeder von uns davon lebt, dass seine Ideen ankommen und fragen sich, wie Sie das schaffen?!
Sie bemühen sich sehr und doch fehlen Abschlüsse? Wie wäre es, wenn Menschen magnetisch von Ihnen und Ihren Ideen angezogen werden und auch zugreifen, einfach so – so einfach? Sie bemerken einen Zusammenhang zwischen Ihnen, Ihrer Einstellung und Ihrem Erfolg? Sie können sich vorstellen, dass Verkaufen einfach ist und sind bereit, bei Ihnen zu beginnen? Was würde geschehen, wenn Ihre Ideen vollkommen mit Ihnen übereinstimmen und Sie sich Verkaufen leicht machen, indem Sie Ihren Kunden selbst auf die Idee kommen lassen, dass Ihre Ideen die richtigen für ihn sind und er so mit gutem Gefühl JA sagen kann?
Wie wäre es, das zu verdienen, was Sie verdienen?
All die Antworten auf diese Fragen bekommen Sie von Jan Wessel in diesem offenen Seminar, das sich von herkömmlichen Verkaufsseminaren weitgehend unterscheidet. Patt end-Rezepte – nach dem Motto: Kunde sagt A - Berater sagt B – gibt es nicht und ganz bestimmt nicht in diesem Seminar.
Zielgruppe: Wenn Sie meinen, dieses Seminar sei ja nur für Verkäufer geeignet, dann dürfen wir Sie enttäuschen. Wie wäre unsere Welt, wenn wir z. B. mehr Pädagogen hätten, die es verstehen, Schülern Lust auf Bildung zu machen? Wie wäre es, wenn wir mehr Führungskräfte hätten, die es verstehen, ihre Mitarbeiter individuell zu motivieren? Wie wäre es, wenn exzellente Trainer und Coaches auch so bei ihren Kunden ankommen? Ich habe mir auch sagen lassen, dass es manchmal sehr von Vorteil ist, wenn man seinem „Boss“ id´n gut verkaufen kann ;)...
Mag(net)ic selling of id´eas…
Was unterscheidet MAG(NET)IC® Selling von herkömmlichen Verkaufsseminaren?
Häufig geht es in Verkaufsseminaren nur um Kommunikation mit dem Kunden. Bei uns fließen die 3 Bestandteile der Kommunikation und somit des Erfolges ein, denn:
ERFOLG = Leistung x Kommunikation³
3 Bestandteile der erfolgreichen Kommunikation:
- Erfolgreiche Kommunikation mit sich selbst
- Erfolgreiche Kommunikation im Team
- Erfolgreiche Kommunikation mit dem Kunden
Viele Verkaufstrainings setzen nur auf der Ebene der Fähigkeiten an. Wir meinen, dass ohne die richtige Einstellung die besten Skills nicht angewendet werden.
Verkaufen in 12 Schritten unterteilt in ABC…? Nein danke. Verkaufen ist ein fließender Prozess, der, wenn er im Fluss sein will, flexibel sein muss.
Ein Verkäufer muss nur gut reden können? Nein – zuallererst muss er mit allen Sinnen zuhören können und vor allem WAHRnehmen können!
Wahrnehmen: Vor allem Nonverbales, wozu wir im wahrsten Sinn des Wortes auch nicht Gesagtes zählen, ist von enormer Wichtigkeit!
Wir meinen: Sie haben die Pflicht, als beratender Verkäufer oder verkaufender Berater zu manipulieren – Sie haben die Pflicht, dem Kunden Entscheidungen leicht zu machen – ihn zu manipulieren – in SEINE Richtung!
INHALTE:
(1) ERFOLGREICHE KOMMUNIKATION mit sich selbst
STIMMUNGSMANAGEMENT
- Der erste Eindruck! Wahrnehmung aus unterschiedlichen Positionen
- Methoden der Stimmungsbeeinflussung
- Persönliche Kraftquellen finden und bei Bedarf aktivieren
- Nur oberflächliche Menschen unterschätzen das äußerlich Wahrnehmbare
- Hinderliche Verhaltensmuster erkennen und durch neue, fördernde ersetzen
- Hinderliche Glaubenssätze erkennen und durch neue, fördernde ersetzen
- Sich auf Abruf motivieren können
- Die eigene Stimmung selbst bestimmen
SELBSTORGANISATION
- Gesprächsvor- und -Nachbereitung
- Wie kann ich Informationen schon vor dem Gespräch sammeln?
- Die Wirkung richtig formulierter Ziele
- Was verkaufe ich?
- Welche „Tücken“ sind gefährlich für mich?
(2) ERFOLGREICHE KOMMUNIKATION im Team
- Teams mit dem id´ LOOP analysieren
- id´ LOOP Typen – sich selbst und andere wahrnehmen
- Kundentypen rasch erkennen, individuell in ihrer Welt abholen und vor allem auch führen!
- Feedback Sandwich – einmal anders – zur Kundenansprache
(3) ERFOLGREICHE KOMMUNIKATION mit Kunden
STIMMUNG UND VERTRAUEN AUFBAUEN
Ankommen:
- Der erste Eindruck
- Faktoren des ersten Eindrucks
- Welches Profil zeigt der Kunde? (id´ LOOP, VAKOG usw.)
- Welches Profil zeige ich?
- Selbstbild/Fremdbild
- Zuhören mit allen Sinnen
- Nonverbale Signale erkennen und nutzen
- Unbewusstes bewusst machen und nutzen
Kontakt – Wohlbefinden schaffen durch:
- „Äußerlichkeiten“
- Vorbereitung des Beraters: alles griffbereit?
- NON-verbales wahrnehmen!
- Türöffner gezielt verwenden
- Erkennen von Anlässen für ein Gespräch (Verkaufssignale erkennen)
- Basis schaffen, damit der Blick hinter das Profil des Kunden möglich wird (Rapport)
UMGANG MIT „SCHWIERIGEN“ KUNDEN:
- Was tue ich mit „schweigenden“ Kunden?
- Was tue ich mit zu gesprächigen Kunden?
- Schwierige Kunden mit dem id´ LOOP analysieren und neue Möglichkeiten finden
ORIENTIEREN IN DER WELT DES KUNDEN DURCH:
- Gezielte Fragestellung
- Wie „erlebt der Kunde seine Welt“ (Sinneskanäle)
- Wie motiviert sich der Kunde, wie entscheidet er? (Metaprogramme, Strategien, id´ LOOP)
- Wie gestaltet der Kunde seine Welt (id´ LOOP)
- Fragen als Abschlussförderer und Tester nutzen
Motivierendes erforschen:
- Ziele, Wünsche, Glaubenssätze, Interessen
- Dadurch wertvolle Hinweise für cross selling erhalten
Zeigen, dass man verstanden hat und weiteres Hinterfragen durch:
- Parrotphrasing und Aktives Zuhören
- Sinn-volle Kommunikation (VAKOG)
- Non-verbal selling
- Aus der Welt des Kunden heraus anbieten und argumentieren
UMGANG MIT EINWÄNDEN UND REKLAMATIONEN
- Einwände in Abschlusshilfen umwandeln
- Einwände der jeweiligen id´ LOOP-Typen
- Reklamationen von unterschiedlichen id´ LOOP-Typen
ABSCHLUSS UND ANKER IN DER ZUKUNFT SETZEN
- Dem Kunden Entscheidungen leicht machen!
- Einsatz zielgerichteter Abschlusstechniken
- Konkrete Termine
- Future Pace…cross selling
- Ziele setzen für das nächste halbe Jahr
- Anker in der Zukunft setzen
design your sales strategy:
- Eine Überraschung der speziellen Art: Wie wäre es für Sie, Ihre eigene (optimierte) Verkaufsstrategie ohne nachzudenken im entscheidenden Moment einfach so zur Verfügung zu haben? Neugierig? Noch nicht… Doch bald…
- Erleben Sie MAG(NET)IC Selling… Soft selling mit Power!
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung „MAG(NET)IC® Selling“.